Customer Success - Suporte

Vaga: Customer Success (Suporte) | Fortaleza - CE

Estamos com oportunidade aberta para Customer Success (Suporte). Se você gosta de atender pessoas, solucionar problemas e proporcionar uma excelente experiência ao cliente, essa vaga pode ser para você!

Local de Trabalho

Presencial – (Montese – Fortaleza/CE)

Regime de Contratação

CLT

Salário

R$ 1.710,80

Jornada de Trabalho

Escala 12x36 – Turno Noturno

Principais Atividades

• Realizar atendimento ao cliente via chat e telefone;
• Acompanhar e abrir chamados de suporte;
• Auxiliar na resolução de dúvidas e demandas dos clientes;
• Oferecer produtos e serviços quando houver oportunidade;
• Garantir um atendimento de qualidade e foco na satisfação do cliente.

Requisitos

• Ensino Superior em andamento;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente.

Buscamos profissionais com:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Empatia e cordialidade;
• Proatividade;
• Organização;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Facilidade para resolução de conflitos.

Benefícios

• Vale-transporte;
• Vale-alimentação;
• Comissão/Bônus.